ברברה, אני חייב לומר, שבכל ארבעים שנותיי בקהילת העזרה העצמית למגמגמים, את הראשונה שאני מרגיש שבאמת מבינה את מה שצריך עבורם. בברכה, ג'ון הריסון, מחבר הספר: "מגדירים גמגום מחדש"